Document 3: Définition des «publics cibles»

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Qui sont les personnes/groupes qui devront avoir accès au contenu (publics cibles)?

Quel est le but particulier que le projet veut atteindre (la « raison d’être » de ce projet)?
Le projet vise-t-il avant tout le grand public? Si oui, peut-on identifier différentes catégories dans le grand public? Qui sera particulièrement intéressé à notre projet?
Les milieux scolaires sont-ils considérés comme un public cible prioritaire? xxi
Certaines entreprises pourraient-elles être intéressées par le contenu proposé?
Les chercheurs professionnels et amateurs font-ils partie des publics cibles?
Si plusieurs publics cibles sont identifiés, comment l’équipe en charge du projet peut-elle les classer par ordre de priorité?
Est-ce que les personnes qui ont déjà participé/utilisé le projet ont des raisons d’y revenir?

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▶ Utiliser le tableau «Définition des publics cibles» et les persona («Modèle de Persona») pour définir les publics cibles et le Document 5 («Scorecard: Évaluer le niveau d’intérêt») afin de quantifier l’intérêt des publics cibles prioritaires.

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Définition des publics cibles

| **Public cible

(lister des types de public cibles de façon la plus étroite possible)**	Attentes du public	Mesures entreprises pour quantifier les attentes/l’intérêt de ce public	Niveau d’enthousiasme attendu dee ce public: de 1 (pas du tout) à 5 (très)	Estimation du nombre de personnes ayant au moins une interaction avec le contenu par mois?	Informations récoltées sur le mode de mise à disposition préféré
*Exemple:

Élèves des écoles secondaires* | - Intégration dans le cours d’histoire pour une meilleure connaissance de l’histoire régionale | *- Discussion avec les professeur-es responsables du cours d’histoire

Interview de cinq élèves* | 3 | X centaines de personnes | *- Intérêt pour un contenu interactif
Contenu devrait pouvoir être utilisé depuis la maison* | | *Exemple:

Les randonneurs amateurs d’histoire* | - Enrichissement historique/culturel dans une balade en montagne | *- Interview avec trois responsables de Swiss Rando

Questionnaires en ligne via la faitière du Club Alpin Suisse* | 2 | 200-220 personnes | *- Via de plaquettes et un code QR
Disponible depuis un site internet de type Swissmobile (intégration)* | | *Exemple:

Les chercheurs académiques CH et internationaux* | - Compléments de sources historiques dans le cadre de la recherche sur X | - Entretien avec 7 chercheurs historiens suisses et 3 historiens français | 5 | 20 personnes | - Via un site internet et un wiki de mots clés | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |